よくある質問

スープについて

スープはどこで買えますか?
春のスープは、5月15日よりクラウドファンディング(CAMPFIRE)にて販売を開始します。
https://camp-fire.jp/projects/view/153885

スープは1種類だけでも買えますか?
オンラインショップでは5パック(4〜5種類)1セットでの販売となります。友森シェフのお店では、1種類ずつ購入できるよう準備しています。

使用している原材料を教えてください。
準備中です。もう少々お待ちください。

原材料の原産地について教えてください。
野菜、果物、豚肉は塩尻市、鶏肉は松本市です。

食物アレルギーに関する情報はありますか?
アレルギーの特定原材料として、乳、大豆、鶏肉、豚肉、りんごを使用しています。

松本一本ねぎのポタージュに黒いものが入っているのですが、食べても大丈夫ですか?
黒いものは、ネギまたはベーコンです。ネギを焦がすことで香ばしさを出しています。安心してお召し上がりください。

前回注文したものと味が違います。なぜですか?
野菜の味は収穫時期によって異なります。そのとき採れた野菜の味を活かすため、出荷時期によってスープの味も異なります。ぜひ旬の野菜の味をお楽しみください。


ご注文について

商品はいつ届きますか?
大量生産できないため、お届けには1ヶ月ほどお時間をいただいております。すぐにお届けできず、申し訳ございません。

商品のカタログはありますか?
ありません。webサイトに詳しく記載されているのでご覧ください。

商品の返品交換について
下記よりお問い合わせください。
https://soup.hanalabs.net/contact/

お問い合わせ送信後3日過ぎても返信がない場合は、お手数ですが下記までご連絡をお願いいたします。
NPO法人ハナラボ
TEL:050-5359-0958(平日10時〜18時)
メール:soup@hanalabs.net


その他

Webサイトの画像をダウンロードすることは可能でしょうか。
可能ですが、転載する際は出典の明記をお願いいたします。ぜひブログ等でご紹介ください!

フレンチシェフのお店について教えてください。
ラ・メゾン・グルマンディーズ
住所:長野県塩尻市大門一番町8−2
電話: 0263-31-6377

シェフである友森隆司さんは東京、横浜のレストラン勤務を経てフランスで修業をしたのち、塩尻野菜のおいしさと種類の豊富さに魅了され、塩尻に移住しました。今日も農家さんを一軒一軒回って、採れたて野菜を仕入れています。

友森さんの記事をぜひご覧ください!
http://www.shiojiri-koujin.jp/people/003/

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